겨울철 도어락 고장이 발생하는 시즌이 왔습니다. 다른 분들은 갑자기 .. 기판이 먹지 않고 비밀번호가 되지 않고 문의를 많이 주시는데요 일급 비밀이지만 문에 물끼가 있고 혹은 문이 차가운데 안에 공기는 뜨겁다.. 그러면 대부분 원인은 의외로 습기 혹은‘물기’였습니다

최근 반포 유보라 삼성 도어락 문의가 급격히 늘었습니다. 특히 겨울철 도어락 고장 중에서도 갑자기 도어락이 안 열리는 현상이 반복되고 있습니다. 그래서 고객들의 불만은 너무 늘어난체 추운데 고생하시는 분들이 많이 계 십니다.
결론부터 말씀드리면, 도어락 내부 기판에 물기(습기)가 차면서 발생하는 기판 에러입니다.
📌 동탄역 · 반포 유보라 삼성 도어락 현장 사례
이번 현장은 반포 유보라 아파트에서 진행된 삼성 710 도어락 고장 사례입니다.
고객님 말씀은 단순했습니다.

“어제까지 멀쩡했는데, 오늘 갑자기 도어락이 안돼요.”
하지만 현장에 도착해 보니 문 주변 벽면과 도어락 하부에 물기가 맺혀 있었습니다.
사진 필요 (문 주변 물기 / 도어락 하부)
❄️ 겨울철 도어락 물기 고장이 생기는 이유
많은 분들이 놓치는 부분인데, 겨울철에는 도어락 내부에 물이 차기 쉬운 구조가 됩니다.
- ✔ 외부 찬 공기 + 실내 난방 → 결로 발생
- ✔ 현관 단열 부족 → 문 안쪽에 습기 형성
- ✔ 오래된 도어락 실링(방수 마감) 노후

이 조건이 겹치면 도어락 기판에 미세한 물기 → 기판 쇼트 → 기판 에러로 이어집니다.
⚠️ 도어락 기판 고장의 대표 증상
- 🔴 터치 반응 없음
- 🔴 소리는 나는데 문이 안 열림
- 🔴 경고음 반복
- 🔴 건전지 교체해도 동일
이럴 때 건전지 문제라고 생각하고 계속 방치하면 오히려 기판 손상이 더 심해집니다.
❗ “물이 먹었을 때는 어쩔 수 없습니다”
솔직하게 말씀드립니다.
도어락 기판에 물이 들어간 경우, 수리로 해결되는 경우는 매우 드뭅니다.
특히 삼성 710 모델은 이미 단종 수순이라 기판 교체보다 전체 교체가 현실적인 선택입니다.
🔧 반포 유보라 기존 삼성 710 도어락 교체 진행
해당 현장은 락프로 제품으로 진행했습니다.
- ✔ 기존 타공 그대로 활용
- ✔ 문 손상 없이 교체
- ✔ 방수 마감 보강
✅ 겨울철 도어락 물기 고장 예방법

- ✔ 현관문 하부·옆면 결로 확인
- ✔ 도어락 주변 물기 닦아내기
- ✔ 실리콘 마감 상태 점검
- ✔ 이상 소리 발생 시 즉시 점검
도어락이 갑자기 안될 때, 주변 벽에 물기나 습기가 보인다면 100%에 가깝게 도어락 내부에도 습기가 있을 확률이 높습니다.
📞 그래도 안 될 땐, 혼자 해결하려 하지 마세요
무리하게 문을 두드리거나 119를 부르면 문 파손 + 문수리 비용이 발생합니다.
이럴 때는 도어락 다는 이웃사촌 같은 도어락 기판 고장과 구조를 아는 사람을 부르셔야 합니다.
📱 010-8145-5425
문 사진 + 도어락 사진 + 상황을 문자로 보내주시면
원인부터 교체 여부까지 정확히 안내드립니다.
🔗 더 많은 실제 사례는 여기서 확인하세요
👉 https://linktr.ee/neighbortv
겨울철 도어락 고장, 괜히 키패드만 눌러보다 더 큰 고장 만들지 마세요.